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Preguntas frecuentes

¿Cómo añado algo a mi bitácora?

Pulsa "+ Añadir" en la pantalla de Inicio o de Bitácora, elige una categoría (películas, libros, podcasts, etc.) y busca por título. Selecciona el resultado y guarda. Si no lo encuentras, puedes añadirlo manualmente.

¿Cómo escaneo un ISBN?

En "+ Añadir → Libros & Audiolibros", arriba a la derecha aparece un icono de escáner. Apunta al código de barras del libro. Si no tienes el libro físico, pulsa el icono de teclado para introducir el ISBN a mano.

¿Qué son los círculos?

Espacios privados con familia, amigos o cualquier grupo de confianza. Cada uno crea su círculo, comparte el código BTC-XXXXX y la gente se une. Dentro envían recomendaciones de películas, libros, etc. Tú puedes tener un apodo diferente en cada círculo (por ejemplo "Mamá" en familia, "Mia" con amigos).

¿Cómo cancelo la suscripción?

Desde Ajustes → Suscripción → Gestionar (te lleva a App Store o Google Play). O directamente en la configuración de tu cuenta de la tienda. Mantienes acceso hasta el final del periodo pagado.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Tus datos viven cifrados en Supabase (proveedor cloud GDPR-compliant en infraestructura europea). Solo tú accedes a tu bitácora, salvo las recomendaciones que envías explícitamente a un círculo.

Puedes exportar todo o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes.

¿Cómo cambio de móvil?

Tus datos están en la nube. Solo instala la app en el nuevo móvil e inicia sesión con tu email. Verás todo igual que en el anterior. Si quieres asegurarte de que el viejo móvil queda fuera, ve a Ajustes → Cuenta → "Cerrar sesión en otros dispositivos".

¿Hay versión web o solo móvil?

De momento solo móvil (iOS y Android). Estamos valorando una versión web para v2.

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Escríbenos a soporte@mybitacora.es y respondemos en menos de 48h hábiles.